নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং acg67 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী acg67.ws-এ উপলব্ধ acg67 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি রেখে বা কেবল acg67 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। acg67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

acg67 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং সম্মতিযোগ্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে acg67 কঠোরভাবে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে acg67 বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি এমন হতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি (১) acg67 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই পরিচয়, ভিন্ন নাম, শেয়ার করা ডিভাইস বা শেয়ার করা IP ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

acg67 আপনার সদস্যপদের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার জুড়ে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। অনুরোধ করা হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণ প্রদান করুন।
• আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখুন। আপনার অবহেলার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য acg67 দায়ী নয়।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ acg67 সাপোর্টকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

acg67-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। acg67 জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ — বর্তমান সীমার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগটি পরীক্ষা করুন।

জমার নীতি

acg67-এ করা জমাগুলি অবশ্যই আপনার যাচাইকৃত পরিচয়ের অধীনে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। acg67 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অযাচাইকৃত উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। পেমেন্ট প্রসেসর থেকে সফল নিশ্চিতকরণের পরে সমস্ত জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য acg67 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) প্রক্রিয়া করা হয়। একটি উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে, acg67 এই শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে এবং বেটিং কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারে। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে জারি করা হবে। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

acg67 পর্যায়ক্রমে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং বিশেষ ইভেন্ট পুরস্কার অফার করে। অফারটি উপস্থাপনের সময় যোগাযোগ করা নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তাবলী সহ সমস্ত প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাসগুলি অফারের বিবরণে উল্লিখিত প্রমোশনাল সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত কোনো জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• acg67 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার এবং এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছে বলে প্রমাণিত খেলোয়াড়দের দেওয়া বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাসের অনুমতি রয়েছে। ডুপ্লিকেট দাবিগুলি বোনাস অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

acg67-এ রাখা সমস্ত বাজি — ক্রিকেট মার্কেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্স ম্যাচ), লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ — সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রকাশিত নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। সাধারণ শর্তাবলী এবং নির্দিষ্ট গেমের নিয়মের মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট গেমের নিয়মগুলি প্রাধান্য পাবে।

acg67 সমস্ত ভার্চুয়াল গেমে ন্যায্য ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেম রাউন্ড বা ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারিত হলে বাজি নিষ্পত্তি চূড়ান্ত। acg67 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা মানব বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রকাশিত হলে বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এই বাতিল সমস্ত প্রভাবিত অংশগ্রহণকারীদের কাছে সমানভাবে প্রয়োগ করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

acg67 নিরাপদ ও দায়িত্বশীল জুয়া অনুশীলনের প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক, স্ব-বর্জন এবং অস্থায়ী কুলিং-অফ পিরিয়ড সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যা হতে পারে তাদের দৃঢ়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং পেশাদার সহায়তা সংস্থাগুলির কাছ থেকে সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

acg67 কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে একজন নাবালক প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছে, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স হিমায়িত করা হবে এবং বিষয়টি আরও তদন্তের জন্য পাঠানো হবে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সমস্ত অঞ্চলের অভিভাবকদের জুয়ার ওয়েবসাইটে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি acg67-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো ব্যবহারকারী নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া গেলে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আরও আইনি পদক্ষেপের বিষয় হতে পারে:

• অর্থ পাচারের চেষ্টা করা বা কোনো আর্থিক অপরাধ বা প্রতারণামূলক লেনদেনের জন্য acg67 ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা বা গেমের দুর্বলতা ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল, বাজির ফলাফল বা প্রমোশনাল পুরস্কার সিস্টেম ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• সংশ্লিষ্ট তহবিল বা জয় উত্তোলনের পরে চার্জব্যাক, বিরোধ বা রিভার্স পেমেন্ট লেনদেনে জড়িত হওয়া।

৯. মেধা সম্পত্তি

acg67-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, গেমের গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, প্রমোশনাল উপকরণ এবং অন্তর্নিহিত কোড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — acg67 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয়, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া acg67 বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন লঙ্ঘন হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

acg67 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, acg67 সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা নিহিত, বিক্রয়যোগ্যতার নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। acg67 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে।

কোনো পরিস্থিতিতে acg67 কোনো ব্যবহারকারীর কাছে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে বা তার সাথে সংযুক্ত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা ব্যবসা বন্ধ হওয়া সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি acg67এই ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

acg67 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন। acg67 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য /privacy-policy-এ উপলব্ধ সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

acg67 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন acg67 প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে acg67-এ আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে।

১৩. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত আপনার এবং acg67-এর মধ্যে কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে, আমরা আপনাকে প্রথমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। acg67 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমস্ত খেলোয়াড় বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান না হলে, পরিস্থিতির অধীনে প্রযোজ্য একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি পাঠানো হতে পারে।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে acg67 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রেরণ করতে অন্য কোনো চ্যানেল ব্যবহার করবেন না।